Tự động hóa qui trình bằng robot (tiếng Anh: Robotic Process Automation, viết tắt: RPA) đề cập đến một phần mềm có thể dễ dàng được lập trình để thực hiện các tác vụ cơ bản trên các ứng dụng như cách con người thực hiện.
Hệ thống Quản lý văn bản của Cổng thông tin điện tử SurePortal hỗ trợ người dùng theo dõi quá trình xử lý văn bản từ khi tạo lập văn bản đến khi kết thúc xử lý: văn bản đến, văn bản đi, văn bản dự thảo, văn bản pháp lý..
Hệ thống cung cấp chức năng xét duyệt từ xa bằng hình thức ký điện tử thông qua các thiết bị truy cập Internet như: máy tính bảng, điện thoại thông minh ... đảm bảo tuân thủ đúng quy định theo Luật giao dịch điện tử năm 2005 và Nghị định số 130/2018/NĐ-CP về việc thi hành Giao dịch điện tử về chữ ký số (CKS) và Dịch vụ chứng thực chữ ký số.
Giải pháp QUẢN LÝ HỒ SƠ LƯU TRỮ được thiết kế dành cho cơ quan doanh nghiệp, tổ chức,.. để số hóa toàn bộ mọi loại tài liệu để quản lý, thu thập và xử lý, lưu trữ,...
Giải pháp gồm nhiều phân hệ tương ứng với các khâu công việc chính của một cơ quan lưu trữ bao gồm thu thập, bảo quản, chỉnh lý, khai thác, tra cứu, báo cáo thống kê, …
